KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

Definisi Fungsional Komunikasi Organisasi

     Komunikasi Organisasi dapat didefinisikan sebagai pertunjukkan dan penafsiran

pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian suatu organisasi

tertentu. Suatu organisasi terdiri dari dari unit-unit komunikasi dalam hubungan

hierarkis antara yang satu dengan lainnya dan berfungsi dalam suatu

lingkungan.

    Komunikasi organisasi terjadi kapan pun, setidak-tidaknya satu orang yang menduduki suatu

jabatan dalam suatu organisasi menafsirkan suatu pertunjukkan. Karena fokusnya adalah

komunikasi di antara anggota-anggota suatu organisasi. Analisi komunikasi organisasi

menyangkut penelaahan atas banyak transaksi yang terjadi secara simultan.

 

     Korelasi antara Ilmu Komunikasi dengan organisasi terletak pada peninjauannya

yang terfokus kepada manusia-manusia yang terlibat dalam mencapai tujuan

organisasi.

PENGERTIAN KOMUNIKASI

     Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi dan pengertian dari satu orang ke orang yang lain.

DEFINISI DEFINISI LAIN DARI KOMUNIKASI :

    A. KOMUNIKASI : adalah kegiatan pengoperan lambang yang mengandung arti/makna  yang perlu dipahami bersama oleh banyak pihak yang terlihat dalam kegiatan komunkasi. (astrid)

    B. KOMUNIKASI : adalah kegiatan perilaku  atau kegiatan penyampaian pesan atau informasi tentang pikiran atau perasaan. (roben J.G)

    

   C. KOMUNIKASI : adalah sebagai pemindahan informasi dan pengertian dari satu orang ke orang lain.(Davis.1981)

    D. KOMUNIKASI : adalah  berusaha untuk mengatakan persamaan dengan orang lain (sehram.W)

  

   

UNSUR UNSUR KOMUNIKASI

 

1.Komunikator
2.Menyampaikan berita
3.Berita-berita yang disampaikan
4.Komunikasi
5.Tanggapan atau reaksi

 KLASIFIKASI KOMUNIKASI

Dari segi sifatnya :
a. Komunikasi Lisan
b. Komunukasi Tertulis
c. Komunikasi Verbal
d. Komunikasi Non Verbal

Dari segi arahnya : 

a. Komunikasi keatas.

b. Komunikasi kebawah.

c. Komunikasi diagonal keatas.

d. Komunikasi diagonal kebawah.

e. Komunikasi horizontal.

f. Komunikasi satu arah.

g. Komunikasi dua arah

Menurut lawannya : 

a. Komunikasi satu lawan satu.

b. Komunikasi satu lawan banyak (kelompok)

c. Komunikasi banyak lawan banyak(kelompok lawan kelopok)

KLASIFIKASI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI 

Menurut keresmiannya :

a. komunikasi formal

b.Komunikasi informal

HAMBATAN HAMBATAN KOMUNIKASI

macam tipe dan bentuk organisasi

MACAM MACAM ORGANISASI

1.Organisasi yg bertujuan untuk mengambil keuntungan

 Maksud nya organisasi ini  merupakan organiasi yg bertujuan untuk mencari laba atau keuntungan atau  organisasi ini bias di sebut organisasi niaga . organisasi ini biasa nya diterapkan di dalam bidang ekonomi. Contoh dari organisasi ini adalah :

a. Perseroan terbatas (PT)

b. Perseroan komanditer(CV)

c. FIRMA(FA)

d. Koperasi

Dsb.

1.Organisasi yg bersifat sosial,

Artinya organisasi  bergerak dalam bidang sosial atau untuk kepentingan bersama/ orang banyak. Organisasi ini  tidak bertujuan untuk mencari laba , karena organisasi ini merupakan  untuk kebutuhan bersama/masyarakat.

TIPE TIPE ORGANISASI

 Tipe organisasi di bedakan menjadi  2, yaitu ;

a.Organisasi formal; dan

b.Organisasi Non formal

a. ORGANISASI FORMAL

Organisasi ini merupakan organisasi mempunyai struktur yg tertata dengan baik,  dan organisasi ini terencana dan memiliki  aturan aturan yg teratur di mana setiap anggota nya wajib untuk mematuhi aturan tersebut.Organisasi ini memiliki sifat yg tidak  fleksibel.

Contoh  nya : perusahaan perusahaan besar , instnasi atau badan badan pemerintah, universitas ,. Dan lain lain.

       b. ORGANISASI NON FORMAL/INFORMAL

Keanggotaan pada organisasi-organisasi informal dapat dicapai baik secara sadar maupun tidak sadar, dan kerap kali sulit untuk menentukan waktu eksak seseorang menjadi anggota organisasi tersebut. Sifat eksak hubungan antar anggota dan bahkan tujuan organisasi yang bersangkutan tidak terspesifikasi. Contoh organisasi informal adalah pertemuan tidak resmi seperti makan malam bersama. Organisasi informal dapat dialihkan menjadi organisasi formal apabila hubungan didalamnya dan kegiatan yang dilakukan terstruktur dan terumuskan.

Organisasi juga dibedakan menjadi organisasi primer dan organisasi sekunder menurut Hicks:

• Organisasi Primer, organisasi semacam ini menuntut keterlibatan secara lengkap, pribadi dan emosional anggotanya. Mereka berlandaskan ekspektasi rimbal balik dan bukan pada kewajiban yang dirumuskan dengan eksak. Contoh dari organisasi semacam ini adalah keluarga-keluarga tertentu.
• Organisasi Sekunder, organisasi sekunder memuat hubungan yang bersifat intelektual, rasional, dan kontraktual. Organisasi seperti ini tidak bertujuan memberikan kepuasan batiniyah, tapi mereka memiliki anggota karena dapat menyediakan alat-alat berupa gaji ataupun imbalan kepada anggotanya. Sebagai contoh organisasi ini adalah kontrak kerjasama antara majikan dengan calon karyawannya dimana harus saling setuju mengenai seberapa besar pembayaran gajinya.

Bentuk Organisasi

Tipe organisasi ada 4 macam yaitu :
        1. Tipe organisasi garis atau line yaitu bentuk / struktur organisasi yang paling tua dan paling sederhana diciptakan oleh Henry Fayol.
Ciri-ciri tipe organisasi garis ini adalah
o Organisasi masih kecil
o Jumlah karyawan sedikit
o Spesialisasi kerja masih kecil
Keuntungannya adalah :
o Mudah dimengerti dan dilaksanakan
o Ada bagian kekuasaan dan tanggung jawab yang jelas
o Merupakan jenis organisasi yang stabil
o Proses pengambilan keputusan berjalan dengan cepat
o Solidaritas karyawan yang tinggi karenan saling mengenal
Kerugiannya adalah :
o Seluruh orang terlalu bergantung pada satu orang
o Bersifat otokratis dan dapat menjadi diktatoris
o Kesempatan karyawan untuk berkembang sangat terbatas
o Sulit dilaksanakan dalam suatu organisasi yang besar

        2. Tipe organisasi Fungsional
Tipe ini diciptakan oleh F.W.Taylor . Dalam tipe ini ada pimpinan yang mempunyai bawahan yang jelas sebab setiap atasan berwenang memberi komando kepada setiap bawahan sepanjang ada hubungannya dengan fungsi atasan tersebut.
Keuntungan Tipe ini adalah :
o Dapat diperolejh manfaat yang sebesar-besarnya dari para ahli
o Ada koordinasi yang baik
o Memudahkan dalam pengawasan
Kerugian tipe ini adalah :
o Banyak mengeluarkan biaya tambahan
o Kekembaran kekuasaan dapat menimbulkan perselisihan / konflik
o Pandangan para pekerja yang merasa terlalu banyak atasan.

        3. Tipe organisasi Garis dan Staf
Tipe ini merupakan gabungan dari tipe garis dan fungsional, sehingga menyebar struktur orgasnisasi tersebut.

        4. Tipe Organisasi Fungsional dan Staf
Tipe ini adalah perpaduan antara tipe orrganisasi garis, fungsional dan staf.
 

ARTI PENTING ORGANISASI DAN METODE

   
  Penegertian dari organisasi dan metode itu sendiri adalah rangkaian proses kegiatan yang harus dilakukan untuk meningkatkan kegunaan segala sumber dan factor yang menentukan bagi berhasilnya proses manajemen terutama dengan memperhatikan fungsi dan dinamika organisasi atau birokrasi dalam rangka untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Dari pengertian tersebut terkandung beberapa maksud yaitu:

1. Organisasi dan metode merupakan kunci atau syarat pelaksanaan kerja yang setepat-tepatnya.
2. Organisasi dan metode penting bagi kegiatan manajemen.
3. Organisasi dan metode dapat memanfaatkan sumber-sumber dan waktu yang tersedia.
4. Organisasi dan metode berguna dalam meningkatkan efisiensi kerja untuk mencapai tujuan.

            Sebelum dijelaskan lebih lanjut, saya akan menjelaskan secara singkat latar belakang usaha yang telah kelompok kami buat ini. Informasi, pangan, dan refreshing merupakan kata kunci dalam perusahaan yang saya buat. Oleh karena itu sesuai dengan situasi diatas kami membuat sebuah usaha dengan nama BEP. BEP (Browse, Eat, Play) merupakan singkatan dari tiga kata yang mencirikan usaha berdasarkan konsep  tiga aspek prioritas kebutuhan masyarakat Indonesia. Browse untuk mencirikan akses internet, eat untuk mencirikan makan, serta play untuk mencirikan bermain dan berolahraga, dalam hal ini futsal dan renang.

            Jadi dapat disimpulkan bahwa perusahaan yang telah kami buat termasuk ke dalam Organisasi Niaga. Karena pengertian Organisasi Niaga itu sendiri adalah organisasi yang tujuannya untuk mencari keuntungan. Oleh karena itu saya akan menjelaskan visi misi, lokasi dan pangsa pasar, serta teknik operasional perusahaan kami.

v      Visi

Menjadikan perusahaan yang maju dan kompeten.

v      Misi

1. Melaksanakan usaha niaga berdasarkan tiga aspek kebutuhan masyarakat.
2. Menghasilkan keuntungan yang sebanyak-banyaknya dengan pelayanan yang baik.
3. Menjadi mitra bagi masyarakat dan instansi swasta maupun pemerintah dalam pengembangan usaha di daerah tertentu.

v      Lokasi dan Pangsa Pasar

Pemilihan lokasi dan pangsa pasar  harus dilakukan dengan sangat hati-hati. Sebab tidak semua orang memiliki kebutuhan yang sama terhadap tiga aspek prioritas kebutuhan. Jadi semuanya harus sesuai dengan situasi dan kondisi yang ada.

v      Teknis Operasional

Kami memperkerjakan beberapa karyawan meliputi 2 operator, 1 teknisi, 1 tenaga administrasi dan akunting, 4 pelayan, 2 koki masak 1 pengurus lapangan futsal, 2 pekerja kebersihan, 2 security, 1orang supervisor dan 1 orang manajer. Karyawan-karyawan selain supervisor dan manajerara bergilir berdasrkan shift selama 24 jam operasional (7 hari dalam seminggu).

Berikut ini merupakan struktur organisasi dari proposal yang telah kami buat.

Dari struktur organisasi di atas kita dapat melihat susunan kepengerusan dari tingkat paling atas sampai tingkat paling bawah bawah.
v      Rencana Kerja
Setiap karyawan  memiliki rangkuman perencanaan kerja sesuai dengan jabatannya dan diatur dalam peraturan perusahaan.
v      Laporan
Pelaporan dilaksanakan satu bulan sekali oleh pengelola yang meliputi:

1. Laporan keuangan
2. Perkembangan Aset
3. Evaluasi dan Rekomendasi

Berikut ini adalah penjelasan mengenai struktur organisasi di atas:

• Investor

Adalah orang yang menanamkan modal pada suatu perusahaan, serta mempunyai wewenang penuh dan memiliki rencana jangka panjang terhadap perusahaan tersebut.

• Manajer

Adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk mengarahkan penggunaan segala sumber (personel, peralatan, uang, dan informasi) serta bertanggung jawab terhadap  pelaksanaan rencana yang telah diputuskan direksi untuk mencapai tujuan perusahaan.
(Tactical Decision making – Membuat keputusan taktis)
Tugas manager:

1. merencanakan (planning)

Karena penegertian dari organisasi dan metode itu sendiri adalah rangkaian proses kegiatan yang harus dilakukan untuk meningkatkan kegunaan segala sumber dan factor yang menentukan bagi berhasilnya proses manajemen terutama dengan memperhatikan fungsi dan dinamika organisasi atau birokrasi dalam rangka untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

mengorganisir (organizing)

mengarahkan (directing)

mengawasi (controlling)

5. penempatan (staffing)

• Supervisor

Disebut tingkat pengawasan operasional yang mempunyai wewenang untuk mengawasi pelaksanaan operasional sehari-hari agar dapat berlangsung secara efektif dan efisien.
Seperti misalnya menentukan jadwal kerja setiap hari/shift dll.
(Operational Decision Making – Membuat keputusann operasioanal .
Jadi yang mengatur langsung jadwal kerja teknisi, koki , operator, cleaning service dll adalah wewenang langsung seorang supervisor.